Politika Privatnosti

    1. Opće informacije

    Hvala vam što ste posjetili našu web stranicu. U nastavku vas želimo informirati o tome koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo te koja prava imate.

    2. Definicije

    Na temelju članka 4. GDPR-a, ova pravila o privatnosti temelje se na sljedećim definicijama:

    • „osobni podaci“ (članak 4. stavak 1. GDPR-a) znače sve informacije koje se odnose na identificiranu ili identificirivu fizičku osobu („ispitanik“). Osoba je identificiriva ako se može izravno ili neizravno utvrditi njezin identitet, osobito povezivanjem s identifikatorom kao što su ime, identifikacijski broj, internetski identifikator, lokacijski podaci ili upućivanjem na njezine fizičke, fiziološke, genetske, mentalne, ekonomske, kulturne ili društvene karakteristike. Identitet se može utvrditi i povezivanjem takvih informacija s drugim dodatnim saznanjima. Podrijetlo, oblik ili način pohrane informacija nisu bitni (fotografije, videozapisi ili zvučni zapisi također mogu sadržavati osobne podatke).
    • „obrada“ (čl. 4. st. 2. GDPR-a) znači svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju nad osobnim podacima, bilo automatiziranim sredstvima ili bez njih. To osobito uključuje prikupljanje, bilježenje, organiziranje, strukturiranje, pohranu, prilagodbu ili izmjenu, pretraživanje, uvid, korištenje, otkrivanje prijenosom, širenjem ili drugim načinom stavljanja na raspolaganje, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje osobnih podataka, kao i promjenu svrhe obrade.
    • „voditelj obrade“ (čl. 4. st. 7. GDPR-a) je fizička ili pravna osoba, javno tijelo, agencija ili drugo tijelo koje samostalno ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka.
    • „treća strana“ (čl. 4. st. 10. GDPR-a) je fizička ili pravna osoba, javno tijelo, agencija ili drugo tijelo koje nije ispitanik, voditelj obrade, izvršitelj obrade niti osoba koja je, pod izravnom odgovornošću voditelja obrade ili izvršitelja obrade, ovlaštena obrađivati osobne podatke.
    • „izvršitelj obrade“ (čl. 4. st. 8. GDPR-a) je fizička ili pravna osoba, javno tijelo, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade, osobito u skladu s njegovim uputama (npr. pružatelji IT usluga). U smislu propisa o zaštiti podataka, izvršitelj obrade nije treća strana.
    • „privola“ (čl. 4. st. 11. GDPR-a) ispitanika znači svako dobrovoljno, posebno, informirano i nedvosmisleno očitovanje volje ispitanika kojim on ili ona izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom daje pristanak za obradu osobnih podataka koji se na njega ili nju odnose.

    3. Odgovorna strana

    Tiartec d.o.o.

    Industrijska ulica 13
    10431 Sveta Nedelja
    Croatia

    E-pošta: office@tiartec.hr

    4. Službenik za zaštitu podataka

    Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka jer nas na to zakon ne obvezuje. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka, možete nam se obratiti putem navedenih kontakt podataka ili nadležnom tijelu.

    5. Vrste obrađenih podataka

    Obrađujemo sljedeće vrste osobnih podataka:

    • osnovni podaci (ime, adresa i sl.)
    • kontaktni podaci (e-pošta, broj telefona i sl.)
    • meta/komunikacijski podaci i podaci o korištenju (npr. IP adresa, operativni sustav i sl.)

    6. Prava ispitanika

    Pravo na pristup (čl. 15. GDPR-a)

    Imate pravo zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke. Ako je to slučaj, imate pravo pristupa tim podacima te informacijama iz čl. 15. st. 1. GDPR-a.

    Pravo na ispravak (čl. 16. GDPR-a)

    Ako obrađujemo netočne osobne podatke o vama, imate pravo zatražiti njihov ispravak. Također imate pravo zatražiti dopunu nepotpunih osobnih podataka.

    Pravo na brisanje (čl. 17. GDPR-a)

    Ako su ispunjeni uvjeti iz čl. 17. st. 1. GDPR-a, imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka. To se ne primjenjuje ako postoje razlozi iz čl. 17. st. 3. GDPR-a.

    Pravo na ograničenje obrade (čl. 18. GDPR-a)

    Ako su ispunjeni uvjeti iz čl. 18. st. 1. GDPR-a, imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka.

    Pravo na prigovor (čl. 21. GDPR-a)

    Ako obrađujemo vaše osobne podatke na temelju čl. 6. st. 1. toč. (e) ili (f) GDPR-a, imate pravo uložiti prigovor na takvu obradu iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju, u skladu s čl. 21. st. 1. GDPR-a.

    Pravo na prenosivost podataka (čl. 20. GDPR-a)

    Ako su ispunjeni uvjeti iz čl. 20. st. 1. GDPR-a, imate pravo primiti osobne podatke koji se na vas odnose, a koje ste nam dostavili, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu. Također imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez ometanja s naše strane.

    Pravo na povlačenje privole (čl. 7. st. 3. GDPR-a)

    Imate pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu. To ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.

    Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu (čl. 77. GDPR-a)

    Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka u vezi s obradom vaših osobnih podataka.

    Nadležno tijelo u Republici Hrvatskoj je:

    Agencija za zaštitu osobnih podataka

    Ulica Metela Ožegovića 16
    10000 Zagreb

    E-pošta: azop@azop.hr

    Tel: +385 (0)1 4609-000

    Također se možete obratiti i drugom nadzornom tijelu, osobito u državi vašeg uobičajenog boravišta, mjesta rada ili mjesta navodne povrede.

    7. Postojanje automatiziranog donošenja odluka

    Postojanje automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje (čl. 13. st. 2. toč. (f), čl. 22. st. 1. i 4. GDPR-a)

    Ne koristimo automatizirano donošenje odluka, uključujući profiliranje.

    8. Posjet našoj web stranici

    Kada koristite našu web stranicu u informativne svrhe, prikupljamo, pohranjujemo i obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

    Zapisni podaci (log podaci)

    Prilikom posjeta našoj web stranici, takozvani log podaci (datoteke dnevnika poslužitelja) privremeno se pohranjuju na našem web poslužitelju. To uključuje:

    • stranicu s koje je stranica zatražena (tzv. referrer URL)
    • naziv i URL zatražene stranice
    • datum i vrijeme zahtjeva
    • vrstu, jezik i verziju korištenog web preglednika
    • IP adresu (anonimiziranu/skraćenu gdje je primjenjivo)
    • količinu prenesenih podataka
    • operativni sustav
    • status pristupa (HTTP statusni kod)
    • vremensku zonu (GMT razlika)

    Ovi podaci obrađuju se u svrhu osiguravanja stabilnosti i sigurnosti web stranice te poboljšanja njezine funkcionalnosti.

    Pravna osnova:

    legitimni interes (čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a)

    9. Pohrana i brisanje podataka

    Osobni podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili dok postoji pravna osnova za njihovu obradu.

    Ako nije drugačije navedeno, podaci će biti izbrisani ili anonimizirani čim prestane svrha njihove obrade.

    U slučaju postojanja zakonskih obveza čuvanja, podaci će se čuvati u skladu s tim obvezama, nakon čega će biti izbrisani ili blokirani.

    10. Kolačići (Cookies)

    Kako bismo omogućili ispravno funkcioniranje web stranice, koristimo kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

    Razlikujemo:

    • sesijske kolačiće – brišu se nakon zatvaranja preglednika
    • trajni kolačići – ostaju pohranjeni na vašem uređaju do isteka ili ručnog brisanja

    Možete postaviti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o korištenju kolačića te da odlučite hoćete li ih prihvatiti ili odbiti u pojedinačnim slučajevima ili u potpunosti.

    Napominjemo da u slučaju onemogućavanja kolačića funkcionalnost web stranice može biti ograničena.

    Na našoj web stranici koristimo isključivo tehnički nužne kolačiće.

    Svrha:

    • osiguravanje funkcionalnosti web stranice

    Pravna osnova:

    • legitimni interes (čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a)

    11. Hosting

    Osobni podaci obrađuju se u sljedećim procesima. Pružanje podataka nije zakonski ni ugovorno propisano.

    Naša web stranica hostana je kod pružatelja usluga WMD d.o.o.

    Prilikom posjeta našoj web stranici, gore navedeni podaci (vidi „Posjet našoj web stranici“) prenose se na poslužitelje pružatelja hostinga.

    S pružateljem hostinga sklopili smo ugovor o obradi podataka u skladu s čl. 28. GDPR-a.

    12. Upit putem e-pošte ili telefona

    Ako nas kontaktirate putem e-pošte ili telefona, podaci koje nam dostavite bit će obrađeni.

    Svrha obrade je odgovor na vaš upit i ispunjenje (pre)ugovornih obveza.

    Pravna osnova:

    • predugovorne radnje (čl. 6. st. 1. toč. b GDPR-a)
    • legitimni interes (čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a), gdje je primjenjivo

    Podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor na vaš upit ili za ispunjenje (pre)ugovornih ili zakonskih obveza.